«У нас много планов на будущее!»

28-30 августа 2013 года в Москве, в 75-м павильоне ВВЦ, состоялась ежегодная выставка «ЦВЕТЫ/FLOWERS-IPM-2013». За три дня на ней был продемонстрирован огромный ассортимент продукции для цветоводства и декоративного садоводства производителей из России, стран СНГ, а также Кореи, Дании, Германии, Польши, Италии, Кении, Эфиопии и Эквадора. Традиционно один из самых заметных стендов принадлежал департаменту средств защиты растений для ЛПХ компании «Август». О новостях подразделения рассказывает его руководитель Людмила Михайловна ЛЮЛЬЕВА.

На выставке «Цветы-2013» мы как всегда подводим итоги прошедшего сезона. Именно на эту выставку в конце августа - сентябре к нам любят приезжать наши дистрибьюторы, которые делятся мнениями о том, как прошел сезон, что им понравилось, а что нужно изменить. Здесь мы обсуждаем и планы дальнейшей работы. Хотя продажи еще не закончились, но уже можно сделать вывод – сезон удался!

Если подводить итоги нынешнего сезона, то он был для нас не просто удачным, а очень удачным. Прирост наших продаж в этом году составил более 30 %. Если учесть, что рынок средств защиты растений для ЛПХ давно не растет, это очень хороший показатель. С каждым годом мы увеличиваем долю собственных препаратов в ассортименте. Если в начале нашей деятельности их было около 60 %, то сейчас уже 95 %. За счет чего удалось добиться такого результата? Просто мы очень старались и сделали все возможное, что в наших силах, и, конечно, погода не подвела.

В этом году у нас, наконец, появился комплект препаратов для ранневесенней обработки – Профилактин и Бордоская жидкость. В прошлом году инсектицид Профилактин имел большой успех, потребители его отлично приняли, несмотря на довольно высокую цену. Но все-таки не хватало фунгицидного препарата. Этот пробел восполнила Бордоская жидкость – проверенный временем медьсодержащий фунгицид в жидкой препаративной форме для защиты плодовых и ягодных культур от болезней. Потребителям понравилось, что этот довольно сложный в приготовлении препарат не нужно составлять самим, а можно просто развести готовый фунгицид. «Бордоская жидкость в бутыли!», как ее представила в нашем рекламном ролике народная артистка РФ Л. А. Лужина, стала главной новинкой сезона.

Также в этом году были очень востребованы гербициды сплошного действия Агрокиллер и Торнадо, инсектициды Биотлин против тлей, Танрек, Муравьед.

Мы приучили наших клиентов к тому, что каждый год делаем что-нибудь новое в упаковке, рекламе и системе продаж. И этот год не стал исключением.

Мы продолжили работу по улучшению упаковки нашей продукции с точки зрения защиты от подделок и удобства для покупателей. Например, выпущенная в начале сезона упаковка Танрека в виде картонного блистера оказалась очень удобной как в плане привлекательности для клиентов, так и в плане логистики и подачи товара. А для магазинов важно, что флакон невозможно достать, не повредив упаковки. В этом году в той же упаковке стали выпускать и остальные флаконы емкостью 10 мл.

При таком широком ассортименте (более 100 наименований в разной фасовке), когда продажи идут практически всего четыре месяца, а погода непредсказуема, очень сложно обеспечить бесперебойное снабжение склада продукцией. Но нашей производственной группе это удалось!

В наших планах также модернизация участка производства для ЛПХ на филиале фирмы «Август» «Вурнарский завод смесевых препаратов», изменение упаковки серии готовых к употреблению препаратов БАУ и многое другое.

Кроме того, мы решили все сложности с логистикой. Хочу отметить значительное улучшение нашей складской деятельности. Наш склад работал в этом сезоне «на отлично» – такую оценку его работе поставили сотрудники департамента! У нас принято в конце каждого сезона писать руководителю подразделения обо всех удачах и неудачах сезона, и я очень внимательно все читаю, стараюсь по возможности учесть все замечания.

В этом сезоне мы стали по-новому подходить к рекламе, хотя у нас это направление и так считается лучшим на рынке. Сейчас мы задействовали социальные сети, Youtube (можно найти наши страницы на корпоративном сайте avgust.com, раздел «Август» – дачникам»), не только показывали рекламные ролики на телевидении, но и сами принимали участие в передачах. Создали новый красивый и информативный каталог продукции, уже готовим его новую редакцию.

Пришлось пересмотреть и систему продаж: подтянули менеджмент, мерчендайзинг. В таких магазинах, как «ОБИ», выкладка товара в течение сезона стала вообще ежедневной. Мы стали работать с новыми торговыми сетями и интернет-магазинами, например, с «OZON», «Утконос», «K-rauta» и др. Это дало возможность нашим менеджерам по работе с сетями поднять продажи в таких магазинах более чем на 40 %.

Мы сделали первые шаги по продвижению препаратов «Августа» для ЛПХ на Украине. Можно сказать, заложили первый кирпичик в фундамент – наняли сотрудника. И коллектив, и руководитель дочерней компании «Август-Украина» М. Ф. Халиуллин очень лояльно к нему относятся, помогают. Мы делаем большую ставку на Украину, наша продукция вызывает там высокий интерес. Поэтому строим планы, расширяем там регистрацию препаратов. Собираемся обзавестись своим представителем и в Республике Беларусь.

Помогает нашим продажам и тот факт, что у нас очень теплые отношения с нашими дистрибьюторами, нам приятно работать друг с другом. Им нравятся и наша продукция, и наше постоянное стремление к новациям во всех сферах своей деятельности, и отношение к клиентам и к своей работе – словом, все то, что и создает тот особый микроклимат, который присутствует в компании «Август» и отличает ее от других.

Планов на будущее у нас много, ведь следующий год у нас юбилейный, департаменту средств защиты растений для ЛПХ исполнится 15 лет. Хочется многое сделать и достойно встретить юбилей. И все для этого у нас есть – отличная продукция, лояльность оптовых покупателей... Это еще раз подтвердила выставка «Цветы», на которой мы не только услышали в свой адрес немало теплых слов, но и получили серебряную медаль за свою серию по уходу за цветами «Августина» (золотая медаль – у нового сорта роз).

И самое главное, на мой взгляд, – у нас замечательный коллектив, где принято помогать друг другу, и все нацелены на результат. И я надеюсь, что все у нас получится!

Записала Ольга РУБЧИЦ

Фото О. Сейфутдиновой

Контактная информация

Людмила Михайловна ЛЮЛЬЕВА

Тел.: (495) 787-84-99

Опубликовано в номере 10 за 2013 год

Перепечатка и копирование материалов на электронные ресурсы только с письменного разрешения редакции и с указанием первоисточника.