Мы в постоянном поиске
Людмила Михайловна ЛЮЛЬЕВА, начальник департамента средств защиты растений для личных подсобных хозяйств
«Август» – первая российская компания-производитель средств защиты растений для сельского хозяйства, которая стала выпускать продукцию для дачников и фермеров. Сейчас многие пытаются идти по нашим следам, посмотрим, что у них получится…
А началось все с того, что в конце 1999 года меня пригласили в «Август», чтобы создать новое направление – выпуск и продажу продукции для личных подсобных хозяйств (ЛПХ). Тогда это был чисто имиджевый, рекламный проект, «декоративное» направление. Планировалось специально выпускать небольшой набор препаратов в мелкой фасовке, чтобы дарить подарки клиентам. В то время мы даже не предполагали, во что это разрастется. Но, поскольку нас курировал финансовый директор, постепенно направление стало развиваться как второй центр прибыли компании. И все равно, то, что продукция «Августа» будет продаваться практически во всех торговых сетях и магазинах России и Беларуси, никто не предполагал. Тем не менее, в первый же год работы на выставке «Российский фермер» мы получили золотую медаль за качество продукции. Это был первый успех, который нас окрылил и заставил активно развиваться дальше.
Когда на наш рынок пришли сетевые магазины, я не рассматривала их как серьезную нишу в бизнесе. Но мы сразу стали работать с ними, хотя было достаточно сложно выстроить свою логистику, документооборот, научиться правильно выставлять продукцию на прилавке. Интересным получилось сотрудничество, например, с «ОБИ», причем по их инициативе.
Мы тогда создали вариант выкладки товаров, который принял их головной офис, чем мы очень гордились. «Ашан» к нам обратился сам, и долгое время мы были их единственным поставщиком средств защиты растений... Теперь у нас накоплен огромный опыт, и практически во всех крупных сетях есть наша продукция. Но сети – это всего 25 % наших продаж! Мы первыми стали активно работать с возможностями сети Интернет, социальными сетями, интернет-магазинами, делать ролики на YouTube. Много работаем с упаковкой, которую считают лучшей на рынке, стараемся искать пути нестандартного продвижения продукции. Мы гордимся созданием продуктовых ниш – тот же инсектицид Муравьед занял нишу борьбы с муравьями, Провотокс – с проволочниками, Биотлин – с тлями, Профилактин и бордоская жидкость – препараты для ранневесенней обработки, Лазурит – от сорняков на картофеле и т. д. А наш Танрек стал препаратом № 1 от колорадского жука, судя по опросу, проведенному компанией «Клеффманн». Мы первыми создали «линейку» продуктов, готовых к употреблению, – серию БАУ, а также препаратов в двойных упаковках – «Двойная защита», серию по уходу за цветами «Августина»… Мы в постоянном поиске новых видов продуктов, ищем новую упаковку и нестандартные решения, стараемся создать ажиотаж при выпуске нового препарата, поэтому в коллективе работают творческие люди. И это, безусловно, наша сильная сторона.
Заниматься бизнесом и не расти – это значит вообще им не заниматься. Довольно быстро мы из «декоративного» подразделения стали сильным, коммерчески успешным направлением деятельности компании. И это важно для нас, значит, мы хорошо работаем. Ведь наш рынок – это рынок быстрого реагирования: мы производим продукцию девять месяцев, а продаем всего три. В этой ситуации нужно обладать своеобразным даром предвидения, знать, что понадобится покупателю в следующем сезоне, какие новинки будут актуальны.
На продажи сильно влияют и погодные условия, например, ранняя или поздняя весна. Иногда мы планируем рекламную компанию с одним продуктом, а приходится оперативно менять ее по ходу сезона. Мы работаем в непредсказуемых условиях и должны быстро реагировать на любые изменения рынка.
Наши дистрибьюторы говорят, что продукция фирмы «Август» имеет особую энергетику и поэтому хорошо продается. Наверное, мы просто очень хотим, чтобы то, что мы делаем, действительно было нужно людям, эффективно уничтожало вредителей, болезни и сорняки, помогало вырастить урожай и сделать мир вокруг нас цветущим. Этот добрый отклику потребителей, поддержка коллег и наш дружный коллектив стимулируют нас всегда быть на шаг впереди конкурентов, искать и создавать действительно эффективные препараты, удобную упаковку, искать нестандартные решения проблем рынка.
Направлению продукции для ЛПХ в компании «Август» в этом году всего 15 лет. Какие наши годы! Уверена, мы еще не раз заставим рынок говорить о нашей продукции и об «Августе».
Опубликовано в номере 9 за 2014 год
Перепечатка и копирование материалов на электронные ресурсы только с письменного разрешения редакции и с указанием первоисточника.