Серийная маркировка: польза для всех

«Август» стал первым российским производителем химических средств защиты растений, внедрившим систему серийной маркировки продукции. Это еще один уникальный сервис компании для своих потребителей. С начала сезона 2020 года вся продукция «Августа» для сельхозпроизводства будет выпускаться только с нанесенной на нее маркировкой. Что это даст? Рассказывают начальник группы исходящей логистики Андрей Анатольевич ГЕНЕРАЛОВ, начальник отдела бизнес-приложений Александр Кузьмич РУКИН и руководитель группы бизнес-приложений Андрей Васильевич ПРИМАЧЕНКО.

Два предприятия «Августа» – Вурнарский завод смесевых препаратов в Чувашской Республике и завод «Август-Бел» в Республике Беларусь – уже сейчас маркируют всю свою продукцию. А к началу сезона 2020 года новое предприятие «Август-Алабуга» в Республике Татарстан все свои продукты будет выпускать только маркированными.

Пока система идентификации непривычна для многих потребителей, но в ближайшее время земледельцы оценят все ее преимущества.

ПРИНЦИП ДЕЙСТВИЯ

Большинство производителей мира уже давно маркируют продукцию штриховыми кодами, в которых представлена информация о продукте (артикуле), и эта информация может быть автоматически считана и расшифрована. Ежедневно по всему миру сканируется более пяти миллиардов штриховых кодов.

Речь идет о маркировке согласно стандарту GS-1. Именно такое название носит международная Ассоциация автоматической идентификации, которая занимается созданием и внедрением стандартов и обладает регистрационными функциями. Она представляет собой сеть организаций – национальных представительств в 111 разных странах, в том числе и в РФ, и в каждом из них регистрируют выпущенные в стране товары и наполняют глобальную базу данных соответствующей информацией. Доступ к базе данных через Интернет доступен всем потребителям и участникам Ассоциации, а это более одного миллиона компаний по всему миру.

Ключевое отличие серийной маркировки от этой традиционной в том, что серийная содержит не только регистрационный номер продукта, присвоенный Ассоциацией автоматической идентификации GS1 – так называемый GTIN (глобальный номер предмета торговли), но и уникальный серийный номер упаковки.

Помимо серийного номера упаковки и артикула идентификационный знак на потребительской упаковке производства «Август» содержит номер партии, дату производства и срок годности продукции. Вся указанная информация маркируется с использованием современной символики DataMatrix, отличающейся высоким уровнем защищенности информации от ошибок и компактностью.

Второй важный элемент системы маркировки продукции, разработанной и внедренной на производственных площадках «Августа» – уникальные идентификационные номера транспортных упаковок – SSCC (термин GS1). То есть наряду с потребительскими упаковками индивидуальная маркировка серийными номерами применяется для палет, гофрокоробов и других видов транспортных упаковок. Для такой маркировки используется другая символика – штриховой код GS1-128. Наряду с уникальным номером транспортной упаковки (SSCC) в штриховом коде присутствует информация о коде товара (GTIN) и количестве содержащихся внутри потребительских упаковок.

ЧТО ДАЕТ МАРКИРОВКА?

Каждый потребитель сталкивается с маркированными товарами в повседневной жизни, например, в любом сетевом магазине. Без маркировки логистические операции на складе проводились бы на порядок дольше по времени, а кассиру пришлось бы вручную описывать каждую покупку и держать покупателя у кассы продолжительное время. «Август» использовал весь накопленный в мире опыт и адаптировал его для своей деятельности, сделав шаг вперед. Какие возможности открывает система маркировки в нашем случае?

Помогает бороться с фальсификатом. Маркировка и специальное мобильное приложение «Август Чекер» помогают покупателям отличить подлинную продукцию от фальсификата и предоставляют «Августу» информацию для борьбы с контрафактом.

Подтверждает качество. В маркировке содержится подтверждение того, что препарат прошел все необходимые процедуры контроля качества. В ней зашифрована дата окончания срока годности и другие базовые и дополнительные сведения, которые можно получить при помощи мобильных приложений «Августа».

Позволяет автоматизировать складские и учетные операции. Использование маркировки помогает вести отгрузку, приемку и партионный учет товаров в максимально автоматизированном режиме, а также избежать ошибок, вызванных «человеческим фактором». Это позволяет существенно увеличить производительность и качество всех логистических операций.

Например, сведения о каждой конкретной упаковке считываются и автоматически отправляются в программы учета, что позволяет быстро и точно оформить сопутствующие документы. Маркированный товар служит основой для электронного документооборота между участниками товародвижения. А чтобы каждая единица продукции была одинаково узнаваемой как для продавцов, так и для покупателей, «Август» предоставит клиентам веб-сервисы с использованием собственной базы данных производственных и логистических операций.

Обеспечивает «прозрачность» движения продукции. Маркировка и приложение «Август Агросклад» дают техническую возможность следить за каждой канистрой и каждым флаконом с продукцией «Августа» от момента производства вплоть до использования у потребителя. Можно полно и достоверно учитывать все, что проходит через склад. Это инструмент для планирования потребностей и ресурсов, он позволяет свести к минимуму объем возврата препаратов с истекшим сроком годности.

Упрощает складской учет для потребителей. Крупные клиенты «Августа» ждали внедрения системы серийной маркировки с особенным нетерпением. Ведь маркированная продукция помогает покупателю существенно снизить трудозатраты на складских и учетных операциях, а также получать информацию из «августовской» базы данных.

Скажем, когда сотрудник регионального склада «Августа» формирует заказ для покупателя, то он просто сканирует упаковки, и эта информация во всех деталях попадает в базу данных. Список отгруженных упаковок с продукцией автоматически предоставляется клиенту по запросу, может быть загружен в его учетную систему (к примеру, 1С). Покупатель получает возможность подготовиться к размещению груза, а когда он прибывает на склад, кладовщику уже не нужно записывать данные в журнале и заполнять таблицы в компьютерной программе. Он сверяет полученный товар с отгруженным, просто сканируя считывающим устройством каждую упаковку. В итоге акт приемки создается в максимально автоматизированном режиме и сразу же отправляется в бухгалтерию.

Помогает потребителям контролировать использование препаратов. Расход препаратов не по назначению – не просто пропажа материальной ценности, а удар по конечному урожаю, и это серьезная проблема для растениеводства. Специально для крупных сельхозпроизводителей, которым объективно трудно уследить за каждым сотрудником, «Август» создал приложение «Август АгроМаркер», написанное для смартфонов и складских терминалов сбора данных. Подробнее о приложениях – читайте ниже.

ВНЕДРЕНИЕ

Идентификационные знаки печатаются на этикетках для каждой канистры (флакона, коробки и пр.) и каждого транспортного пакета (палеты). Специальные принтеры при помощи термотрансферной печати наносят их на уже изготовленные типографским способом этикетки. В результате получаются стойкие к внешним воздействиям изображения, не смываемые дождями и даже выдерживающие погружение в воду. Так как сами этикетки пластиковые, то случайно уничтожить маркировку весьма сложно.

Заметим, что для внедрения маркировок потребовалась весьма серьезная модернизация каждой линии каждого завода, а ведь только в Вурнарах их 12, у «Август-Бела» – четыре, и в Алабуге шесть линий. Потребовалась разработка и внедрение программного обеспечения.

Важнейшими инструментами, обеспечивающими ИТ-сервис не только для потребителей продукции «Августа», но и для самой компании, стали созданные и разрабатываемые «Августом» мобильные приложения.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ?

В качестве символики на каждой единице товара «Август» использует DataMatrix (DM) коды, а на транспортных упаковках – линейные штрих-коды. Они выполняются в строгом соответствии с открытыми стандартами GS1.

Схема 1

Маркировка продукции в компании «Август»

Уровень упаковки	Место нанесения / Тип и содержание кода
Единица товара	Этикетка с необходимой информацией / DataMatrix-код, в котором зашифрованы: - код товара GTIN - серийный номер - дата производства - номер партии - дата окончания срока годности
Коробка	Код транспортной упаковки (SSCC) из 18 цифр в читаемом виде и в виде линейного штрих-кода. Содержит индивидуальный серийный номер коробки, который связан с номерами находящихся в ней канистр, и связь эта описана в базе данных «Августа»
Транспортный пакет (палета)	Палетный ярлык с кодом транспортной упаковки (SSCC) из 18 цифр в читаемом виде и в виде линейного штрих-кода. Содержит индивидуальный серийный номер транспортного пакета, включающий информацию о содержащихся в них коробах и соответствующий линейный штрих-код

Для считывания кодов используются мобильные терминалы сбора данных (ТСД), которые входят в стандартное складское оборудование. Они уже применяются на заводах «Августа», а в течение сезона 2020 - 2021 поэтапно появятся на всех складах компании. Те клиенты, которые не располагают этими устройствами, смогут пользоваться обыкновенными смартфонами на платформе Android. В первом случае распознавание штрих-кода осуществляется встроенным в ТСД сканером, а во втором – используется камера телефона и специальная программа, анализирующая полученное с ее помощью изображение. Существуют и компромиссные решения, например, отдельный миниатюрный сканер, который связывается со смартфоном через Bluetooth.

Как ТСД, так и смартфоны «общаются» с базой данных через Wi-Fi или мобильную сеть.

Но чтобы использовать мобильные приложения «Августа» для работы с серийной маркировкой, не обязательно все время находиться в сети Wi-Fi или в зоне приема мобильной связи. В них предусмотрена возможность сканирования кодов в режиме автономной работы. Данные при этом сохраняются, а после перемещения в точку, где связь есть, они будут отправлены по назначению. Все мобильные приложения будут доступны для бесплатного скачивания в магазине Google Play, а «Август Чекер» со временем появится и в App Store.

«АВГУСТ ЧЕКЕР»

Для кого? Приложение для всех. Помогает покупателям подтвердить подлинность продукции «Августа», заподозрить и выявить контрафакт, а продавцу дает информацию для расследования случаев фальсификации препаратов. Также оно будет использоваться «августовской» службой контроля качества для проверки маркировки.

Что делает. Проверяет, кто произвел эту продукцию: действительно ли это один из заводов компании «Август». Для проверки нужно просканировать код и получить один из вариантов ответа.

· «Этот номер зарегистрирован в базе данных компании «Август». Спасибо за доверие к нашей продукции». В этом ответе также содержится ссылка на страничку сайта «Августа» с описанием пестицида.

· «Информации об этом номере в базе данных компании «Август» нет». В этом случае нужна дополнительная проверка, для которой нужно обратиться к производителю по телефону или электронной почте (контактная информация приводится здесь же).

· «Номер совпадает с другим номером выпущенной нами продукции». Чтобы разобраться в ситуации, тоже требуется обращение в «Август» (контактная информация содержится в автоматическом ответе).

Для удобства восприятия фон для ответов выбран по принципу «светофора»: зеленый означает, что препарат можно использовать без сомнений, желтый – что требуется дополнительная проверка, а красный указывает на высокую вероятность того, что продукт фальсифицирован.

Дополнительная возможность приложения – переход на страницу корпоративного портала с описанием и рекомендациями по применению распознанной продукции.

Развитие. Сейчас приложение работает в опытно-промышленном режиме и будет развиваться дальше.

«АВГУСТ АГРОМАРКЕР»

Для кого? Мобильное приложение для потребителей продукции компании «Август».

Что делает. Отслеживает внутреннее движение «августовских» пестицидов, маркированных уникальными серийными номерами. Фиксирует каждую операцию выдачи продукции и возврата после ее применения полной или пустой тары. Таким образом можно вести учет маркированных канистр. Программа учитывает по каждому складу, кому персонально, когда и какие упаковки были выданы, на каких полях и сельхозобъектах продукция была применена, когда и кем использованная тара была возвращена на склад. Приложение позволяет автоматически создавать отчеты на заданные периоды (день, неделю, год), где все совпадения или несовпадения выделены. Полученные документы в автоматизированном режиме рассылаются по электронной почте заинтересованным лицам, например, главному агроному, сотруднику службы безопасности и др.

Случайное повреждение изображения DM-кода в процессе использования препарата не станет препятствием для фиксации сдачи пустой канистры в «АгроМаркере». Так как на новых этикетках продукции «Августа» размещен не только сам DM-код, но и вся зашифрованная в нем информация в виде текста (GTIN, серийный номер, номер партии, дата окончания срока годности и дата выпуска), то в этом случае при сдаче тары допускается отметить факт повреждения маркировки, а для подтверждения соответствия достаточно загрузить фотографии этикетки на сдаваемой канистре.

Если маркировка тары оказалась случайно повреждена еще на этапе выдачи, то приложение сгенерирует новый номер, который не совпадет ни с каким из существующих, и его нужно будет написать на упаковке несмываемым маркером.

Полезные функции. «АгроМаркер» содержит справочник, позволяющий по DM-коду получать основную и расширенную информацию о продукте.

Также приложение дает возможность сохранить сведения о том, где (на каком поле) применен каждый конкретный препарат. Оно зафиксирует, что, где и когда применялось, и это поможет агрономической службе понять, как препарат подействовал и оценить его последействие. Такая информация необходима для совершенствования агрономической работы.

Развитие. Первая версия «АгроМаркера» работает только с DM-кодами. Однако клиенты уже выражают пожелания, чтобы приложение читало еще и линейные штрих-коды на коробках или палетах (так как агрохолдинги могут выдавать до 2 т пестицидов в день). Отсутствие необходимости вынимать каждую канистру для учета тоже облегчит работу персонала. Эта возможность будет реализована в следующей версии приложения. Естественно, в этом случае мобильное устройство должно работать только в режиме онлайн для того, чтобы иметь возможность делать запросы в базу данных и получать информацию о составе транспортных упаковок.

«АВГУСТ АГРОСКЛАД»

Для кого? Для использования на региональных складах компании «Август» (собственных и арендуемых) с целью автоматизации и улучшения их работы.

Что делает. Передает в базу данных информацию о движении продукции на складе (поступление, отгрузка, инвентаризация). Это позволит проследить всю цепочку логистических операций, проконтролировать соответствие выполняемых складских операций заданиям, оформленных в корпоративной ERP-системе. Любое движение продукта на складе будет отображено в документах основной учетной системы SAP.

Также «АгроСклад» позволит контролировать в оперативном режиме складские остатки по партиям продукции и номерам упаковок. Это оптимизирует работу склада и позволит выдавать товар с учетом даты окончания его срока годности. Все это позволит свести к минимуму объем возврата продукции с истекшим сроком годности.

В случае выявления фальсифицированной продукции приложение обеспечивает информацией о реальном движении товаров-«прототипов», на основании которой можно разбираться с такими случаями.

Развитие. У приложения есть перспективы распространения за пределы компании.

ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ

Ожидается, что все преимущества серийной маркировки готовой продукции в полной мере проявятся в течение двух лет. Этого времени хватит, чтобы израсходовать выпущенную ранее немаркированную продукцию, у которой еще не закончился срок хранения, и наладить все процессы.

Компания «Август» – первый производитель ХСЗР, перешедший на серийную маркировку в соответствии с требованиями времени. Она будет использовать все преимущества этой системы сама и откроет перед потребителями новые возможности. А если государство распространит действие обязательной маркировки (для некоторых групп товаров, например, на лекарственную продукцию, она уже введена) на ХСЗР, «Август» будет к этому готов и не доставит проблем своим клиентам.

Подготовила Елена ПОПЛЕВА

Фото Л. Ивановой и из архива компании «Август»

Опубликовано в номере 1 за 2020 год

Перепечатка и копирование материалов на электронные ресурсы только с письменного разрешения редакции и с указанием первоисточника.